Google, Apple e Dropbox sob a lente antitruste para serviços em nuvem

Quem sou
Judit Llordés
@juditllordes
Autor e referências

A Autoridade Italiana de Concorrência e Mercado (AGCM) começou seis inquéritos contra Google, Apple e Dropbox sobre seus respectivos serviços de computação em nuvem. O processo refere-se a alegadas práticas comerciais desleais e / ou violações da Diretiva Direitos do Consumidor e à eventual presença de cláusulas abusivas nas condições contratuais. Os serviços da Apple e do Google que estão sob a lente de aumento do Antitruste são o iCloud e o Drive.

Em relação a este último, o Antitruste informou a falta de informações claras e adequadas sobre a coleta e uso de dados de usuários para fins comerciais, sublinhando "possível influência indevida sobre os consumidores", que não poderiam exprimir ou não consentir na utilização dos dados que lhes dizem respeito. As mesmas reclamações foram feitas contra o Dropbox, que também é acusado de não fornecer informações claras sobre as condições, termos e procedimentos rescindir o contrato e exercer o direito de reconsiderar.



Os procedimentos de cláusulas abusivas, por outro lado, dizem respeito a algumas condições contratuais das três empresas que lhes conferem “amplos poderes para suspender e interromper o serviço; isenção de responsabilidade mesmo em caso de perda de documentos armazenados no espaço na nuvem do usuário; a possibilidade de modificação unilateral das condições contratuais ”. Neste sentido, a Autoridade finalmente contesta o prevalência da versão em inglês do contrato em relação àquele em.

Aguardam-se as deliberações da AGCM sobre o assunto. Apple, Google e Dropbox podem ser multados ou forçados a revisar os termos do contrato. As empresas também puderam chegar a um acordo com a Autoridade. Estaremos de olho nos desenvolvimentos futuros.



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