A Vodafone reformula as ofertas: € 1,99 por mês a mais para alguns utilizadores

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Aina Prat Blasi
@ainapratblasi
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Vodafone começou a enviar a alguns dos seus clientes uma mensagem informativa na qual os avisa que muito em breve será feito novos ajustes de custo de certas ofertas na rede móvel. O custo de recebimento de uma fatura de papel também aumenta exatamente como aconteceu com os clientes de linha fixa.

Vodafone decidiu reformular os preços de algumas de suas ofertas. De acordo com o que foi relatado pela MondoMobileWeb, a empresa teria decidido aumentar o custo de algumas ofertas em SIM de dados com métodos de pagamento tanto na assinatura quanto na forma recarregável.



As ofertas afetadas verão seu custo mensal aumentar em 1,99 €, que ao longo de um ano inteiro se acumulam até chegarem a um total de euros 23,88. Os novos reajustes de preços das ofertas do SIM recarregável terão início a partir de 29 de março de 2021, enquanto em 6 de abril de 2021 será a vez das assinaturas.

No momento, a lista de ofertas somente para dados envolvidas na remodelação não é conhecida, no entanto, sabemos que a partir da última sexta-feira a empresa está tomando medidas para comunicar essa mudança aos usuários interessados. A marca justifica as mudanças unilaterais explicando que isso lhe permitirá “continuar a investir na rede para oferecer aos nossos clientes a mais elevada qualidade dos nossos serviços”.

Qualquer pessoa que tenha subscrito uma destas ofertas da Vodafone com SIM apenas de dados e ainda solicite o envio da fatura em papel, verá a despesa aumentar ainda mais. O envio da fatura em formato de papel terá um acréscimo de 0,61 euros, mudança que está em linha com o ocorrido com os clientes de telefonia fixa. A Vodafone quer desencorajar esta prática para “reduzir o impacto ambiental”, citando palavras da empresa.



Não é a primeira vez que a empresa reformula para cima o custo de suas ofertas de telefonia e nem é a primeira operadora a usar esses truques. O lado positivo da história é que, por se tratarem de alterações unilaterais do contrato com os usuários, os últimos são livre para passar a numeração para outro operador sem incorrer em custos adicionais.


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