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    WiFi no funciona, algunas soluciones simples

    Quien soy
    Judit Llordés
    @juditllordés

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    A Bluetooth le gusta interferir con las redes Wi-Fi, principalmente porque ambos envían señales en una frecuencia de radio de 2,4 GHz y esta podría ser la razón por la cual WiFi no funciona. A veces, Bluetooth corta por completo el acceso a Internet, mientras que en otros casos reduce la velocidad considerablemente. Para solucionar esto, cambie el módem a la banda de 5 GHz.


    Esto es fácil de probar. Apague Bluetooth en su dispositivo si está encendido y verifique si el Wi Fi todavía no funciona ahora. En ese caso, nuestra recomendación es cambiar el enrutador de una banda de 2,4 GHz a una banda de 5 GHz si es compatible, lo que debería permitirle usar Bluetooth en su dispositivo sin causar problemas de conexión WiFi. Puede cambiar esto en la configuración de su enrutador.



    WiFi no funciona, ¿por qué no probar la solución más simple?

    Nunca descuides las soluciones simples. A menudo buscamos métodos complicados e ingeniosos, pero si el WiFi no funciona, uno de los remedios clásicos podría ser la cura. Primero debe desactivar y reactivar la conexión en su módem apagándolo y encendiéndolo nuevamente, luego debe hacer lo mismo en su dispositivo.

    Abra el menú de Configuración rápida con un gesto hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccione el ícono de WiFi para apagarlo. Si el menú desplegable no ofrece este ícono, abra el menú de aplicaciones, vaya a Configuración y ábralo desde allí.


    WiFi no funciona? Reinicie el enrutador y el dispositivo

    No puedo conectarme a Internet, ¿qué puedo hacer? Esta es una solución simple que se sabe que resuelve muchos problemas relacionados con la tecnología. Comience reiniciando el módem: desconecte todos los cables del dispositivo y espere unos minutos. Después de volver a conectarlo, espere uno o dos minutos para que el dispositivo se configure. Mientras espera, continúe y reinicie su teléfono, tableta, computadora portátil o cualquier otro dispositivo que esté usando.



    Una vez que haya realizado una copia de seguridad de su dispositivo y enrutador, active Wi-Fi para ver si se resolvió el problema. Si no, es hora de pasar al siguiente paso.

    Otras soluciones para probar si su PC no se conecta a Internet

    Si ninguna de las correcciones ha funcionado hasta ahora, hay algunas más que puede probar. Hemos enumerado algunos de los más comunes a continuación:


    • Acércate: la razón por la que tu Wi-Fi no funciona puede deberse a que estás demasiado lejos del módem. Tome su dispositivo y acérquelo lo más posible al enrutador, luego intente conectarse.
    • Solucionar problemas: si Internet no está disponible Windows 10, haga clic con el botón derecho en el ícono de Wi-Fi en la bandeja del sistema, seleccione la opción "Solucionar problemas" y espere a que el dispositivo realice sus operaciones. Todo el proceso tarda menos de un minuto en completarse y ha resuelto mis problemas de conexión muchas, muchas veces hasta ahora.
    • Olvida la red Wi-Fi y vuelve a conectarte: esta es otra solución rápida y fácil. El proceso varía según el dispositivo y el sistema operativo, pero si está utilizando un teléfono Android, busque la opción Wi-Fi en la configuración y seleccione su red. Luego aparecerá una ventana en la pantalla con cierta información que también contiene el botón "Olvidar". Toque el botón, luego vuelva a conectarse a la misma red con su contraseña.
    • Realice un restablecimiento de fábrica: esta está lejos de ser la mejor opción disponible, pero si nada más funciona, un restablecimiento de fábrica podría hacer el trabajo. Eliminará todos los datos del dispositivo, incluidos los errores de software que pueden estar causando problemas de conexión, y restaurará todo a su configuración original. Pero antes de seguir esta ruta, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos en su dispositivo. Para saber cómo hacer un restablecimiento de fábrica en un dispositivo Android, haga clic aquí.

    Sin acceso a Internet

    ¿Has probado todas las soluciones enumeradas en esta publicación pero aún tienes algunos problemas de conexión wifi? Si es así, es posible que deba hacer una llamada. Pero antes de hacer eso, intente averiguar si el problema está en su dispositivo o en el módem. Intente conectar tantos dispositivos como sea posible a su red Wi-Fi.



    Si ninguno de ellos puede conectarse, el problema está en el enrutador o la red. Pero si solo uno de ellos no se conecta, es probable que haya algún problema con ese dispositivo específico.

    En el primer caso, llama a tu operador. Puede verificar si hay trabajo en su área que causa interferencia con la red o si hay un problema con su enrutador. Si el enrutador tiene la culpa, su ISP enviará a un técnico para que lo reemplace; esto me ha sucedido tres veces en dos años.


    Si su dispositivo es responsable de los problemas relacionados con Wi-Fi que tiene, deberá repararlo. En este caso, llame al fabricante si el dispositivo aún está en garantía o al revendedor.

    Problemas con la adquisición de una dirección IP

    No puedo conectarme a Internet debido a problemas con la adquisición de una dirección IP. ¿Está atrapado en las garras de un bucle sin fin durante el proceso de autenticación? A veces, el Wi-Fi no funciona porque no puede pasar por este proceso. Tenemos otra solución disponible, ve a Google Play Store y descarga WiFi Fixer. La aplicación restaura los archivos del sistema Wi-Fi y algunos servicios esenciales para el correcto funcionamiento de la red.

    WiFi Fixer se encargará de su dispositivo cuando intente adquirir una dirección IP. Es una aplicación particularmente fácil de usar, no muy bonita, pero una vez que entiendas cómo funciona y veas el breve tutorial, WiFi Fixer te ayudará a solucionar los problemas de conexión.


    Problemas de conexion wifi lenta

    ¿Finalmente puedes conectarte, pero la velocidad es tan baja que ni siquiera puedes navegar por la web? Si está conectado a una red Wi-Fi pública, el problema puede ser simplemente una congestión de la red: demasiados usuarios al mismo tiempo.


    Si está seguro de que el enrutador funciona correctamente, que la señal es lo suficientemente fuerte y que no hay interferencias, verifique la velocidad de la red instalando Speedtest en el dispositivo. Este es un servicio confiable y preciso que, en segundos, le mostrará la velocidad real de descarga y carga y el ping, ayudándolo a identificar el problema.

    Si tiene permisos de root y ya está familiarizado con Android, puede acelerar la conexión en su dispositivo modificando un archivo de sistema específico que contiene una configuración TCP/IP.

    Estas son algunas de las soluciones más básicas y comunes a los problemas de Wi-Fi, aunque no son las únicas. ¿Alguno de estos resolvió tus problemas de conexión? ¡Cuéntanos cuál en los comentarios!

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