Você deseja excluir sua conta do Skype porque não pretende mais usar o serviço e, assim, excluir todos os seus dados e mensagens enviadas a ela. Aqui está o procedimento a seguir sobre como cancelar uma conta do Skype.
Como cancelar a assinatura e excluir a conta do Skype
Para cancelar permanentemente sua conta do Skype e fazer login com suas credenciais.
Na página que se abre intitulada Selecionar problema em Escolha o tópico para o qual deseja assistência escolha o item Conta e Senha.
In Escolha um problema relacionado escolha o item Fechando uma conta e clique em Avançar.
Em seguida, selecione o item Suporte por bate-papo em seguida, aguarde que um operador entre em contato com você e solicite explicitamente para continuar com o fechamento de sua conta do Skype.
Excluir conta do Skype com conta da Microsoft
Não é possível separar o perfil do Skype da conta da Microsoft. Se você fechar sua conta da Microsoft, além de não conseguir entrar no Skype, não poderá entrar em outros produtos ou serviços de consumidor da Microsoft, como Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live ou Janelas. Portanto, considere esta escolha, que é drástica e talvez não conveniente.
Se você estiver realmente interessado em encerrar sua conta do Skype excluindo sua conta da Microsoft associada, este é o procedimento a seguir.
Você pode fechar sua conta da Microsoft fazendo o seguinte:
- Faça login no di. Você pode ser solicitado a fazer login ou verificar sua senha.
- Verifique se você está conectado à conta da Microsoft que deseja fechar e selecione seguinte.
- Da lista suspensa Selecione um motivo você deseja encerrar sua conta.
- Selecione Marcar a conta para encerramento.
- A conta da Microsoft será encerrada após 60 dias. A espera de 60 dias antes de excluir permanentemente a conta porque, se você mudar de ideia, basta fazer login novamente em um serviço da Microsoft com suas credenciais para cancelar o processo de exclusão.
