Se você é um usuário frequente do Netflix, é provável que tenha enfrentado algum tipo de problema técnico ao assistir seus programas e filmes favoritos. Um dos erros mais comuns é o código de erro NW-3-6 da Netflix, que pode ser frustrante se você não souber como corrigi-lo.
Neste artigo, explicaremos o que é o código de erro Netflix NW-3-6, por que ele pode ocorrer e quais etapas você pode seguir para corrigi-lo e voltar a assistir seus programas e filmes sem problemas.
Qual é o código de erro NW-3-6 da Netflix?
O código de erro Netflix NW-3-6 é uma mensagem que aparece quando há um problema com a conexão entre seu aparelho e o servidor Netflix. Esse erro pode ocorrer em qualquer dispositivo, seja TV, computador, telefone ou tablet.
Por que o código de erro Netflix NW-3-6 ocorre?
Existem várias razões pelas quais o código de erro Netflix NW-3-6 pode aparecer. Alguns dos mais comuns incluem:
Problemas de conexão com a Internet: se sua conexão com a Internet estiver lenta ou instável, você pode enfrentar este erro.
Problemas do dispositivo – Se houver algo errado com as configurações do seu dispositivo, como um problema com as configurações de DNS, isso também pode causar esse erro.
Problemas de conta Netflix – Se houver algo errado com sua conta Netflix, como uma assinatura expirada ou um problema de pagamento, isso pode causar o código de erro NW-3-6.
Como corrigir o código de erro NW-3-6 do Netflix?
Aqui estão algumas soluções para corrigir o código de erro Netflix NW-3-6:
Verifique a conexão com a Internet
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso executando um teste de velocidade da Internet no seu dispositivo. Se sua conexão estiver lenta ou instável, você precisará solucionar o problema antes de continuar.
Reiniciar dispositivo
Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver o problema. Desligue o dispositivo, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
Verifique as configurações de DNS
Outro passo que você pode tomar é verificar as configurações de DNS do seu dispositivo. Para fazer isso, siga estas etapas:
Acesse as configurações de rede do seu dispositivo.
Encontre a opção de configuração de DNS e selecione "Configuração manual".
Insira os seguintes valores de DNS: "8.8.8.8" como o DNS primário e "8.8.4.4" como o DNS secundário.
Salve suas configurações e tente acessar a Netflix novamente.
Verifique a conta Netflix
Por fim, verifique se sua conta Netflix está em situação regular. Verifique se sua assinatura está ativa e se não há problemas de pagamento ou conta.
