Mensagem de voz do WeChat não pode ser reproduzida: como corrigir

Mensagem de voz do WeChat não pode ser reproduzida: como corrigir

As mensagens de voz voltaram desde que as plataformas de mídia social introduziram mensagens de texto e chamadas. O que antes era apenas um luxo que poucos podiam pagar, na forma de software de resposta antecipada, agora é o meio preferido de comunicação entre amigos, familiares, colegas e outros.


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Se você pensar sobre isso, também faz sentido. Por que se preocupar com mensagens de texto e lutar contra o temido recurso de autocorreção se você pode apenas gravar uma mensagem e clicar em enviar? Infelizmente, esse é um recurso que nem sempre funciona de maneira ideal no WeChat. Vamos ver como resolver esse problema comum.



VERIFICAR AS CONFIGURAÇÕES DO WECHAT

Se o aplicativo não foi configurado corretamente ou se uma atualização incorreta alterou algumas das configurações, você precisa verificar novamente se todas as opções relacionadas ao recurso de mensagens de voz estão ativadas.

Existem quatro opções ou permissões importantes que você precisa conceder ao WeChat para que o correio de voz funcione:


  1. microfone
  2. telefone
  3. sms
  4. conservação

Você pode reativá-los acessando o menu “Configurações” do telefone, indo em “Permissões do aplicativo” e encontrando o WeChat. Este processo pode diferir ligeiramente de um smartphone para outro.

Certifique-se de que todos os campos mencionados acima estejam habilitados.

CONFIRA A VERSÃO DO WECHAT

"Incapaz de jogar" era um problema conhecido no WeChat 6.5.16. Enquanto a maioria dos usuários corrigiu quando um novo patch chegou, ainda é um problema recorrente hoje. Portanto, se você estiver com problemas para reproduzir mensagens de voz, uma das primeiras coisas a fazer é atualizar o aplicativo para a versão mais recente.



Acesse a Play Store ou a App Store, dependendo do seu dispositivo, para saber se você tem a versão mais recente. Caso contrário, faça uma atualização do mercado de aplicativos. É possível que você ainda esteja usando uma versão mais antiga (com defeito) do aplicativo, especialmente se você desativou as atualizações automáticas em seu telefone.


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CORREÇÕES COMUNS NA MAIORIA DOS SMARTPHONES

Sempre que surgem certos bugs ou problemas, na maioria das vezes um problema de incompatibilidade é o responsável. O mesmo pode ser dito sobre o erro “Não é possível jogar” relatado por alguns usuários do WeChat.

Se você nunca teve muitos problemas antes e não teve problemas semelhantes com outros aplicativos, aqui estão algumas diretrizes gerais que você pode seguir quando uma atualização simples não funcionar.


ESVAZIAR SEU CACHE DE DADOS

Para esse problema específico, limpar o cache do aplicativo deve ser suficiente.

  1. Vá para a seção Aplicativos (o processo pode variar dependendo do seu smartphone e sistema operacional).
  2. Encontre o ícone do WeChat.
  3. Toque no ícone.
  4. Vá para Armazenamento.
  5. Selecione "Limpar dados do aplicativo" ou "Limpar cache do aplicativo".

Reabra o aplicativo e tente reproduzir o correio de voz novamente.

REINICIAR O TELEFONE

Tente realizar uma reinicialização suave no seu dispositivo iPhone ou Android se reiniciar o aplicativo não resolveu o problema.


Seu iPhone:

  1. Pressione e segure a tecla Aumentar ou Diminuir volume junto com o botão Dormir.
  2. Continue segurando até ver um menu com o ícone “Desligar”.
  3. Para iPhones mais antigos, você pode segurar os botões por 10 segundos.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os botões.

No Android:

  1. Vá para as configurações. "
  2. Localize e selecione "Backup e Restauração".
  3. Toque em "Redefinir configurações".
  4. Toque em "Redefinir configurações" novamente para confirmar.

Obviamente, uma alternativa seria simplesmente desligar e ligar o telefone novamente. Essa é uma correção comum para quando o aplicativo trava ou a navegação é lenta.


REINSTALE O APLICATIVO

Reinstalar o aplicativo geralmente faz duas coisas. Em primeiro lugar, garante que você obtenha a versão mais recente do aplicativo. Em segundo lugar, remover o aplicativo também limpa o cache de dados do aplicativo. Isso significa que todos os arquivos danificados serão apagados e não causarão mais problemas.


Seu iPhone:

  1. Vá para as configurações. "
  2. Toque em "Geral".
  3. Toque em "Memória".
  4. Encontre e selecione WeChat.
  5. Toque em Excluir aplicativo.
  6. Toque em Excluir novamente para confirmar.

No Android:

  1. Vá para as configurações. "
  2. Vá para a seção "Aplicativo".
  3. Encontre e selecione WeChat.
  4. Toque em "Desinstalar".

Algumas etapas e caminhos de arquivo podem diferir ligeiramente de um modelo de telefone para outro.

Após remover o aplicativo, acesse a App Store ou Play Store e simplesmente instale o aplicativo novamente. Você precisará reinserir suas informações de login. Outra coisa que vale a pena notar é que você não poderá verificar se pode ouvir as mensagens de voz até obter uma nova, pois todas as mensagens antigas serão removidas junto com o aplicativo.

QUANTAS VEZES O WECHAT ATACOU?

O WeChat é um aplicativo tão complexo que não é de admirar que às vezes tenha um desempenho inferior. A codificação deve conter uma ampla gama de smartphones e sistemas operacionais, o que às vezes dificulta que os desenvolvedores atendam a todos eles.


Agora que você sabe como corrigir o erro "Não é possível reproduzir mensagens", informe-nos quantas vezes você encontrou esse problema. Você também encontrou outras soluções alternativas? Deixe-nos saber se perdemos alguma coisa nos comentários abaixo.

WeChat como usar

Leitura:

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  • WeChat o que é e como usar
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