Comment annuler votre abonnement Amazon Prime. Vous avez décidé de désactiver Amazon Prime mais vous ne savez pas comment faire, alors commencez à lire. Vous pouvez vous désabonner d'Amazon Prime à tout moment en quelques clics sur votre compte. Le commerce de détail évolue rapidement en ligne. Si vous avez besoin de quelque chose, vous le trouverez sûrement sur Amazon. Il est donc naturel que les gens veuillent connaître tous les avantages offerts par cette énorme plateforme.
Comment annuler votre abonnement Amazon Prime
De nombreuses personnes optent pour un essai gratuit d'Amazon Prime. Vous l'avez peut-être essayé aussi. Mais il y a un petit problème avec cette option. Une fois la période d'essai expirée, Amazon vous facturera automatiquement une année complète d'abonnement. Si vous ne pouvez pas l'annuler plus tôt. Heureusement, le processus de suppression n'est pas compliqué du tout. Cet article vous montrera comment. Voici comment vous désabonner de Prime.
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1. Combien de temps reste-t-il avant la fin de l'essai gratuit d'Amazon Prime ?
Le compte à rebours commence dès le début de l'essai gratuit. Après avoir activé l'option, Amazon Prime vous permettra d'utiliser gratuitement tous les avantages de l'abonnement. Après 30 jours, Amazon vous facturera automatiquement un abonnement annuel Amazon Prime. Si vous ne continuez pas, vous devez réagir rapidement. Heureusement, vous pouvez facilement vérifier combien de temps il vous reste à la fin de l'essai gratuit. Suivez ces instructions :
- Accédez à la page Web officielle d'Amazon.
- Connectez-vous à votre compte en haut à droite de l'écran.
- Survolez le menu déroulant "Bonjour, [votre nom]". C'est au même endroit où se trouvait le bouton de connexion.
- Choisissez le menu "Votre abonnement Prime" dans la liste. Cela devrait vous amener à l'écran de votre compte.
- Trouvez la section "Prochain paiement" sur le côté gauche du menu d'inscription. Ici, vous pouvez voir combien de temps il reste à la fin de l'essai gratuit d'Amazon Prime.
Si vous pensez avoir oublié la date, vous pouvez cliquer sur le bouton « Me rappeler avant de renouveler ». Si tel est le cas, Amazon vous enverra un e-mail trois jours avant l'expiration de la période d'essai à titre de rappel.
2. Comment annuler l'essai gratuit d'Amazon Prime ?
Après avoir découvert qu'Amazon Prime peut vous facturer une année complète d'abonnement, la plupart des gens se précipitent pour se désinscrire.
Cependant, ce n'est pas possible (ou nécessaire). Au lieu de cela, vous pouvez choisir de ne pas continuer votre abonnement après la fin de la période d'essai.
Cela signifie que vous pouvez toujours utiliser tous les avantages d'Amazon Prime avant l'expiration de la période d'essai. À la fin de la période, Amazon ne renouvellera pas automatiquement votre adhésion. Voici comment procéder :
- Suivez les étapes 1 à 3 de la section précédente. Cela devrait vous amener à votre compte Prime.
- Sélectionnez l'option "Ne pas poursuivre mon essai gratuit" en bas à gauche de la page.
- Cliquez sur le bouton « Mettre fin à mes avantages » sur la page suivante.
Cela arrêtera le renouvellement automatique. Cependant, vous pouvez toujours profiter de vos émissions préférées jusqu'à la fin de l'essai gratuit.
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3. Comment désactiver votre abonnement Amazon Prime
Si vous êtes déjà membre d'Amazon Prime, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Le processus est relativement simple et ne prend que quelques étapes.
- Suivez les étapes des sections précédentes pour accéder à votre écran d'adhésion Amazon Prime.
- Cliquez sur le bouton « Mettre fin à l'adhésion et aux avantages » en bas à gauche de l'écran.
- Confirmez votre décision en cliquant sur « Mettre fin à mes avantages » sur l'écran suivant.
Vous pouvez également utiliser les instructions de la section précédente pour obtenir un rappel de la date de renouvellement de votre adhésion.
4. Les conséquences de la désinscription d'Amazon Prime
Vous vous demandez peut-être ce qu'il advient de votre argent si votre annulation se fait un peu tard. Eh bien, il y a deux possibilités.
Si vous n'avez utilisé aucun avantage, vous avez droit à un remboursement complet. Par conséquent, vous ne perdez pas d'argent.
En revanche, les choses se compliquent si vous avez utilisé vos avantages sans savoir que la période d'essai a expiré. Si tel est le cas, vous disposez d'un délai de trois jours à compter de votre renouvellement pour vous désinscrire. Cependant, Amazon peut toujours vous facturer une partie de l'argent pour les avantages que vous avez utilisés.
Si vous avez utilisé les avantages Prime après cette fenêtre de trois jours, vous ne recevrez pas votre remboursement. Par conséquent, vous pouvez continuer à l'utiliser jusqu'au prochain renouvellement.
5. Évitez les complications en suivant vos dates
Comme vous pouvez le voir, il est relativement facile d'annuler votre abonnement Amazon Prime. Le problème se pose si vous oubliez le délai et continuez à utiliser les avantages.
Cependant, il existe un moyen simple d'éviter tout désagrément. Si vous suivez constamment la date d'expiration, vous pouvez éviter cette erreur. Amazon fournit également des rappels afin que vous soyez toujours à jour avec la période d'essai.
De plus, Amazon offre un remboursement complet si vous avez souscrit par erreur un abonnement complet. Ainsi, même si vous êtes un peu négligent, vous pouvez toujours corriger l'erreur.
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