8 solutions en cas de plantage du Microsoft Store sous Windows 10

Le Microsoft Store est la source officielle de téléchargement d'applications et de jeux sur Windows 10. Et malheureusement, le Store continue d'être un désastre et une déception majeure sur le système d'exploitation. Nous avons vu que le Microsoft Store ne parvenait pas à télécharger des applications et des jeux volumineux, ou parfois il ne s'ouvrait pas du tout. De nombreux utilisateurs signalent que le Microsoft Store plante ou ne fonctionne pas sous Windows 10.

Le problème se produit principalement lorsque l'utilisateur sélectionne Paramètres ou clique sur Téléchargements et mises à jour pour vérifier les mises à jour d'applications dans le Store.

Bien que Microsoft soit conscient du problème, le Microsoft Store est en cours de reconstruction à partir de zéro dans la prochaine mise à jour du système d'exploitation Windows 11. Cependant, Windows 11 mettra un certain temps à être disponible pour tout le monde, en raison des exigences matérielles établies.

Jusque-là, vous êtes bloqué avec le bogue du Microsoft Store sur Windows 10. S'il se bloque ou se ferme de manière inattendue pour vous, il est temps de le corriger en utilisant les méthodes ci-dessous.

Comment corriger l'erreur "Ce PC ne peut pas exécuter Windows"

1. Utilisez une connexion Internet haut débit

Microsoft Store propose certains des jeux Xbox les plus en vue. Ces jeux varient en taille de 20 Go à 30 Go. Vous devez d'abord vous assurer de connecter votre ordinateur à Internet à partir du menu Paramètres de Windows 10.

Si votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5,0 GHz, connectez votre ordinateur à la bande 5,0 GHz pour de meilleures performances.

Un ralentissement sévère de la vitesse d'Internet pendant le processus de téléchargement peut augmenter le temps de téléchargement estimé et peut geler le magasin.

2. Effacer le cache du Microsoft Store

Microsoft Store collecte le cache en arrière-plan pour accélérer l'expérience de navigation de votre boutique. Ainsi, si vous constatez que le Microsoft Store se bloque ou s'arrête de manière aléatoire, vous pouvez vider le cache du Store. Voici comment procéder.

1. Utilisez les touches Windows + R et ouvrez le menu Exécuter.
2. Tapez wsreset.exe et appuyez sur OK en bas.
3. Une fenêtre d'invite de commande vide s'ouvrira, mais ne vous inquiétez pas, le système nettoie le cache en arrière-plan.

Nous vous recommandons d'exécuter plusieurs fois le programme de réparation du Microsoft Store (wsreset.exe). L'outil ne montre pas exactement ce qui est en cours d'exécution et le processus se déroule en arrière-plan. De plus, nous vous recommandons de redémarrer votre système après avoir fait cela.

3. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store

Microsoft propose un outil de dépannage pratique pour la plupart des applications et services par défaut sur Windows 10. En exécutant l'outil de dépannage des applications du Windows Store, vous pouvez identifier et résoudre les problèmes du Microsoft Store en quelques minutes. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre ordinateur Windows 10 (utilisez les touches Windows + I).
2. Allez dans le menu Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépanner sur le côté gauche.
4. Cliquez sur Plus d'outils de dépannage, comme indiqué dans l'image ci-dessous.
5. Faites défiler vers le bas, identifiez les applications du Windows Store et cliquez dessus.
6. Sélectionnez Exécuter le dépanneur et laissez Windows gérer le problème pour vous.

Si le dépanneur détecte un problème, il tentera de le résoudre. Parfois, cela peut vous guider sur la façon de le faire vous-même.

Cependant, ne placez pas tous vos espoirs dans l'outil de dépannage des applications du Windows Store. Parfois, il peut ne trouver aucun problème même si le Microsoft Store continue de planter ou ne s'ouvre pas.

4. Réparer le Microsoft Store

Microsoft a intégré un outil de réparation Microsoft Store dédié pour résoudre les problèmes gênants du Store. Voici comment l'utiliser.

1. Ouvrez le menu de l'application Paramètres sur Windows 10.
2. Accédez à Applications> Applications et fonctionnalités> et sélectionnez Microsoft Store dans la longue liste de menus d'applications.
3. Cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.
4. Faites défiler vers le bas et vous trouverez le bouton Réparer dans le menu Réinitialiser.

Cela fermera le Microsoft Store et résoudra les problèmes. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez aucune donnée d'application au cours du processus.

5. Réinitialiser Microsoft Store

N'utilisez cette astuce que si le Microsoft Store ne fonctionne toujours pas sur votre ordinateur Windows 10. Vous devrez être prudent avec cette méthode car elle effacera complètement les données de l'application de votre appareil Windows 10. Voici comment l'utiliser.

1. Utilisez le raccourci clavier Windows + I et ouvrez le menu Paramètres.
2. Accédez à Applications> Applications et fonctionnalités> et recherchez Microsoft Store dans la longue liste de menus d'applications.
3. Cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.
4. Trouvez le bouton Réinitialiser dans le menu Réinitialiser et exécutez-le.

Il supprimera toutes les données d'application pour vous, ce qui signifie que la prochaine fois que vous essaierez d'utiliser Microsoft Store, vous devrez vous reconnecter avec les détails de votre compte.

6. Vérifiez vos paramètres de proxy

L'utilisation de paramètres réseau irréguliers peut entraîner des problèmes avec le Microsoft Store. Vous devez vérifier les paramètres proxy de votre appareil dans Paramètres Windows> Réseau et Internet> Proxy et désactiver le commutateur Utiliser un serveur proxy sur le côté droit.

7. Analysez votre ordinateur avec la sécurité Windows

Si votre ordinateur Windows 10 est affecté par des logiciels malveillants ou des fichiers endommagés / nuisibles, cela peut affecter les performances des principales applications telles que Microsoft Store.

Il n'est pas nécessaire d'aller de l'avant et d'acheter un logiciel antivirus pour Windows 10. Le logiciel de sécurité Windows par défaut est assez bon pour supprimer ces bogues de votre appareil.

Appuyez sur la touche Windows et recherchez l'application de sécurité Windows. Ouvrez-le et lancez une analyse rapide à partir du menu Protection contre les virus et menaces.

8. Essayez le nouveau Microsoft Store dans Windows 11

Microsoft ne plaisantait pas lorsqu'il a annoncé qu'il développait le Microsoft Store à partir de zéro. Le nouveau Microsoft Store avec une belle interface utilisateur et des performances robustes est déjà actif avec la version bêta de Windows 11.

Si votre ordinateur est compatible avec les exigences matérielles de Windows 11 et que vous souhaitez essayer Windows 11 pour commencer à profiter de la nouvelle expérience Store pour télécharger des applications et des jeux.

Nous avons un article dédié sur la façon d'installer correctement Windows 11 sur votre ordinateur. Vous pouvez jeter un coup d'œil et faire un tour avec le nouveau système d'exploitation de Microsoft.

REMARQUE: La version d'aperçu de Windows 11 est destinée uniquement aux développeurs, elle peut affecter les performances. Vous pouvez rencontrer des bugs et des problèmes. Alors, installez Windows 11 Preview à vos risques et périls. De plus, si votre flux de travail repose sur un logiciel spécifique, nous vous déconseillons d'installer Windows 11 sur votre ordinateur principal.

Démarrer avec Microsoft Store sur Windows 10

Microsoft veut offrir le Microsoft Store comme hub ultime pour télécharger toutes sortes d'applications et de jeux. Au lieu de trouver des applications provenant de sources non vérifiées sur le Web, vous devez vous en tenir au Microsoft Store pour plus de sécurité et un processus de mise à jour sans tracas.

Le gel aléatoire du Microsoft Store peut gâcher l'ambiance. Cependant, les solutions mentionnées ci-dessus peuvent vous aider à résoudre et à résoudre le problème.

Pour aller plus loin:

• Microsoft Store ne s'ouvre pas dans Windows 11
• Microsoft Store se bloque et ne me laisse pas télécharger des applications, 5 solutions
• Comment désactiver le Windows Store dans Windows 8
• Impossible d'ouvrir les fichiers JPG sur les solutions Windows 10 et Windows 11, 6
• Comment bloquer les contacts dans Microsoft Teams