Su cuenta de Facebook Messenger tiene dos buzones: un buzón principal y un buzón separado llamado Mensajes filtrados.
Los mensajes de tus amigos llegan a tu bandeja de entrada principal y recibes notificaciones para ellos. Los mensajes de personas que no son amigos que desean contactarlo se envían a la bandeja de entrada de mensajes filtrados y no recibirá ninguna notificación.
Si responde a un mensaje en la bandeja de entrada de mensajes filtrados, se mueve automáticamente a su bandeja de entrada principal. Pero, ¿qué hay de mover mensajes al otro lado? ¿Cómo transfiere conversaciones de su bandeja de entrada principal a Mensajes filtrados?
Mover conversaciones de Facebook entre bandejas de entrada
Para mover un mensaje de su bandeja de entrada principal a la bandeja de entrada filtrada en la aplicación web, siga las instrucciones a continuación:
- Abra Facebook y haga clic en el icono de Messenger en la esquina superior derecha.
- En el panel lateral izquierdo, haga clic en el mensaje que desea mover.
- En el panel del lado derecho, haga clic en el ícono de ajustes.
- Haga clic en Ignorar mensajes en el menú desplegable.
- Acepta la confirmación en pantalla y el mensaje se moverá.
Si desea volver a mover el mensaje a su bandeja de entrada principal, busque el mensaje en la bandeja de entrada de mensajes filtrados y haga clic en el botón Responder. No necesita escribir un mensaje, simplemente haga clic en Responder.
Para mover un mensaje a la aplicación móvil, siga estas instrucciones:
- Abre la aplicación Facebook Messenger.
- Toca la conversación que quieras mover.
- Toca el nombre de la persona.
- Seleccionar Ignorar mensajes .
- Acepte el mensaje de confirmación en la pantalla.
Consulte nuestra lista si desea obtener más información sobre Facebook Messenger.
