Apple TV no funciona, solucione todos los problemas

Apple TV no funciona, solucione todos los problemas

Apple TV no funciona, cómo solucionar todos los problemas. Hay varios métodos para solucionar problemas cuando tu Apple TV no funciona. Si su Apple TV no se enciende en absoluto, asegúrese de que no sea culpa del control remoto. Al igual que en su iPhone o iPad, las aplicaciones a veces dejan de funcionar y puede deslizar hacia arriba para cerrarlas.


Apple TV no es solo un popular reproductor multimedia de transmisión; también es un buen ejemplo de una pieza de tecnología que es tan confiable como cualquier otro electrodoméstico. En su mayor parte, por lo general funciona perfectamente bien. De vez en cuando, sin embargo, puede encontrar una falla inesperada. Cuando eso sucede, unos pocos pasos simples a menudo pueden ponerlo en funcionamiento para que pueda seguir viendo "Ted Lasso".



Qué hacer si tu Apple TV no funciona

Puede ser difícil diagnosticar el problema específico que afecta a tu Apple TV de un vistazo, por lo que es tan importante solucionarlo. Pruebe cada uno de los consejos de solución de problemas que se enumeran a continuación para conocer las posibles causas hasta que encuentre uno que solucione el problema.

Tu Apple TV no enciende en absoluto

Esto puede parecer un problema bastante catastrófico, pero hay algunas cosas que puede verificar que podrían hacer que su Apple TV vuelva a funcionar rápidamente.


  • Si está tratando de encender su Apple TV con el control remoto, es el control remoto el que podría ser el problema; consulte la siguiente sección para conocer los pasos de solución de problemas. Mientras tanto, intente usar la aplicación Apple TV Remote en su iPhone o iPad.
  • Si eso no funciona, desconecte ambos extremos del cable HDMI; desconéctelo de su Apple TV y televisión (o cualquier dispositivo de cine en casa al que esté conectado). Vuelva a conectarlo firmemente o, preferiblemente, pruebe con un nuevo cable.
  • Desconecte tanto el Apple TV como el televisor. Espere al menos 10 segundos y luego vuelva a enchufarlos.
  • Si aún no se enciende, vaya a la parte inferior y siga las indicaciones para restablecer su Apple TV.

El control remoto de Apple TV no funciona

En la mayoría de los casos, si el control remoto no funciona, simplemente recargue la batería. Use un cable Lightning para conectar el control remoto y déjelo cargar durante unos 30 minutos antes de volver a intentarlo.



Si el control remoto se está cargando, es posible que deba vincularlo nuevamente con su Apple TV. Sostenga el control remoto cerca de su Apple TV, luego presione y mantenga presionado el botón Menú (en controles remotos más antiguos) o el botón Atrás (en el nuevo control remoto de segunda generación) y botones Volumen su durante unos cinco segundos hasta que vea un mensaje en la pantalla para emparejar el control remoto y siga las indicaciones para completar el proceso.

El audio en Apple TV se congela

Si ha tenido un Apple TV por un tiempo, es posible que haya notado que el audio se congela de vez en cuando sin razón aparente. Si esto sucede, intente reiniciar el televisor (o el hardware de cine en casa al que está conectado su Apple TV). Si eso no funciona, siga los pasos en la sección a continuación llamada "El Apple TV en sí no funciona correctamente" para reiniciar su Apple TV.


Una aplicación no funciona correctamente

Si encuentra que una aplicación, como un canal de transmisión o un juego, no funciona correctamente, intente cerrar la aplicación y reiniciarla. No importa cuál sea su problema (la aplicación no se muestra correctamente, no hay sonido o la pantalla se congela, por ejemplo), cerrar y reiniciar la aplicación es un buen primer paso porque es muy fácil de hacer.

Para cerrar la aplicación, presione el botón dos veces TV en el control remoto, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación problemática, luego deslícese hacia arriba para cerrarla.


El Apple TV en sí no funciona correctamente

Si más de una aplicación no funciona correctamente o todo el Apple TV parece tener problemas, intente reiniciar todo el Apple TV. Para reiniciar Apple TV, inicie la aplicación ajustes en AppleTV. Para seleccionar Sistema, A continuación, reanudar.



Si su Apple TV tiene tantos problemas que no puede acceder a la aplicación Configuración, hay otras formas de forzar su reinicio. Puede mantener presionado el botón al mismo tiempo Menú (en controles remotos más antiguos) o el botón Atrás (en mandos a distancia de segunda generación) y el botón TV hasta que la luz de estado del Apple TV parpadee rápidamente. Luego suelte y Apple TV se reiniciará. O simplemente desconecte su Apple TV, espere al menos 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo.


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Si nada funciona, es hora de reiniciar tu Apple TV

En la mayoría de los casos, los problemas del Apple TV son relativamente fáciles de solucionar. Pero si probó todo en este artículo y su dispositivo aún no funciona correctamente, es posible que deba comunicarse con el Soporte de Apple para obtener asesoramiento o asistencia. Sin embargo, antes de eso, hay una última cosa que podría devolverlo a la vida: puede restablecer el Apple TV, realizando un restablecimiento completo y devolverlo a la condición de fábrica.

Este es el último recurso porque restablecer su Apple TV borrará todas las configuraciones y datos almacenados, incluida la información de inicio de sesión para todas sus aplicaciones. Sin embargo, podría valer la pena restaurar su Apple TV a la normalidad.


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