Apple Watch travado na atualização? 11 maneiras de corrigir

As atualizações de software de sistema mais recentes para o Apple Watch incluem muitas adições de recursos, melhorias de segurança e correções de bugs. Se você deseja obter a melhor experiência do seu dispositivo watchOS, você precisa mantê-lo atualizado.

No entanto, sabe-se que as atualizações do Apple Watch param completamente durante os estágios "Baixar", "Preparar" ou "Verificar". Quando o Apple Watch trava nas atualizações, é provável que as soluções abaixo funcionem novamente.

1. Espere!
2. Verifique o status do WiFi e do Bluetooth
3. Verifique o status de WiFi e Bluetooth no iPhone
4. Verifique as configurações de Wi-Fi e Bluetooth no Apple Watch
5. Conecte o Apple Watch ao carregador
6. Segure o iPhone e olhe dentro do alcance
7. Forçar o fechamento e reiniciar o aplicativo Watch
8. Exclua o arquivo de atualização do watchOS e tente novamente
9. Exclua o arquivo de atualização usando o aplicativo Watch no iPhone
10. Excluir arquivo de atualização usando o Apple Watch
11. Reinicie o iPhone e o Apple Watch
12. Reinicie o iPhone
13. Riávia Apple Watch
14. Libere espaço de armazenamento no Apple Watch
15. Atualizar iPhone
16. Atualize diretamente usando o Apple Watch
17. Ripristina Apple Watch
18. Apple Watch atualizado

1. Espere!

As atualizações do Apple Watch são bem pequenas em comparação com as do iPhone e Mac, mas ainda levam um tempo ridiculamente longo para serem concluídas. É melhor esperar pelo menos uma hora antes de pensar no pior. Para evitar enfrentar longos tempos de atualização, certifique-se de instalar futuras atualizações do watchOS durante a noite.

Se você estiver tentando atualizar seu Apple Watch logo após um grande lançamento do watchOS, também experimentará velocidades de download muito lentas devido à sobrecarga do servidor. Então, novamente, ficar paciente ajuda.

2. Verifique o status do Wi-Fi e do Bluetooth

Seu iPhone e Apple Watch devem ter acesso a Wi-Fi e Bluetooth. Caso contrário, as atualizações do watchOS podem travar ou falhar.

Verifique o status de WiFi e Bluetooth no iPhone

Abra a Central de Controle do iPhone deslizando para baixo no canto superior direito da tela (ou de baixo para cima se estiver usando um iPhone com Touch ID). Ambos os ícones Wi-Fi que Bluetooth eles devem estar ligados e ativos. Se não, ligue-os.

Verifique as configurações de Wi-Fi e Bluetooth no Apple Watch

aperte o coroa digital Apple Watch e selecione Configurações. Em seguida, role para baixo e mergulhe nas seções Wi-Fi e Bluetooth. Certifique-se de que os interruptores ao lado Wi-Fi e Bluetooth estão ativos.

3. Conecte o Apple Watch ao carregador

Você deve conectar o Apple Watch ao carregador magnético durante o processo de atualização. Ele também deve ter um nível de carga de pelo menos 50% ou mais. Caso contrário, o aplicativo Watch do seu iPhone não iniciará a atualização.

4. Segure o iPhone e olhe dentro do alcance

Idealmente, tanto o iPhone quanto o Apple Watch devem estar próximos um do outro durante o processo de atualização. Caso contrário, problemas de comunicação entre dispositivos podem causar atrasos desnecessários enquanto o aplicativo Watch do iPhone baixa, prepara ou verifica a atualização.

5. Force o fechamento e reinicie o aplicativo Watch

Forçar o encerramento e a reinicialização do aplicativo Watch no seu iPhone é outra maneira de corrigir uma atualização do watchOS travada.

Comece deslizando de baixo para cima na tela do iPhone (ou clique duas vezes no botão Home em um iPhone com Touch ID) para visualizar o App Switcher. Em seguida, toque e segure a guia Relógio e arraste-a para a parte superior da tela para fechá-la à força.

Siga tocando no ícone Assista na tela inicial do seu iPhone para reiniciar o aplicativo Watch. Isso deve fazer com que a atualização continue de onde parou.

6. Exclua o arquivo de atualização do watchOS e tente novamente

Um arquivo de atualização de software do sistema watchOS parcialmente baixado e corrompido também pode causar lentidão e outros problemas. A exclusão deve forçar o aplicativo Watch do iPhone a baixar novamente uma nova cópia dos servidores da Apple.

1. Exclua o arquivo de atualização usando o aplicativo Watch no iPhone
2. Abra o aplicativo Assista iPhone e suba Geral > utilização > Atualização de software.
3. Então, toque excluir para remover o arquivo de atualização do watchOS.
4. Voltar para a tela Geral e toque Atualização de software > Baixar e instalar para baixar a atualização novamente.
5. Excluir arquivo de atualização usando o Apple Watch

aperte o coroa digital Apple Watch e toque Configurações > utilização > Atualização de software. Em seguida, toque excluir para remover o arquivo de atualização do watchOS.

7. Reinicie o iPhone e o Apple Watch

Se uma atualização do watchOS continuar travando durante as fases de “Download”, “Preparação” ou “Verificar”, tente reiniciar o iPhone e o Apple Watch. Espero que isso resolva quaisquer problemas menores relacionados a software em ambos os dispositivos.

Reinicie o iPhone

continuar Configurações > Geral e selecione Desligar. Em seguida, arraste o ícone de ignição direita para desligar o iPhone. Aguarde 30 segundos e segure o botão Lado para reiniciar o dispositivo iOS.

Riávia Apple Watch

Aviso: não reinicie o Apple Watch se a instalação da atualização já tiver começado.

1. Pressione e segure o botão Lado e arraste o ícone de ignição direita para desligar o Apple Watch.
2. Aguarde 30 segundos e segure o botão Lado para reiniciar o dispositivo watchOS.

8. Libere espaço de armazenamento no Apple Watch

Mesmo um Apple Watch perigosamente perto de ficar sem armazenamento pode fazer com que as atualizações congelem, então remova algumas mídias e aplicativos e tente novamente. Aqui está o guia completo para liberar espaço de armazenamento no Apple Watch.

9. Atualize o iPhone

As versões mais recentes do software de sistema do iPhone geralmente eliminam bugs conhecidos e conflitos relacionados ao sistema que impedem o dispositivo de atualizar o Apple Watch.

Comece subindo Configurações > Geral > Atualização de software. Em seguida, toque Baixar e instalar para aplicar atualizações pendentes do iOS. Quando o iPhone terminar de atualizar, tente atualizar o Apple Watch novamente.

10. Atualize diretamente usando o Apple Watch

Se o seu Apple Watch estiver executando o watchOS 6.0 ou posterior, você poderá atualizá-lo diretamente sem depender do aplicativo Watch do iPhone.

Comece deslizando de baixo para cima na tela do Apple Watch para abrir a Central de Controle. Então, toque e segure pressionou o ícone Wi-Fi para se conectar a uma rede Wi-Fi disponível.

Siga isso subindo Configurações > Geral > Atualização de software e aguarde o Apple Watch procurar atualizações disponíveis. Em seguida, role para baixo e toque em Baixar e instalar.

Certifique-se de conectar o Apple Watch ao carregador durante todo o processo de atualização.

11. Redefina o Apple Watch

Redefinir o Apple Watch para as configurações de fábrica é a solução final para corrigir qualquer configuração corrompida ou outros problemas subjacentes por trás das atualizações travadas do wachOS. O procedimento apaga todos os dados pessoais, mas também cria um backup no iPhone emparelhado com antecedência.

Abra o aplicativo Assista iPhone, selecione Todos os relógios e toque no ícone Informação ao lado do Apple Watch. Em seguida, toque Disaccoppia Apple Watch para fazer backup, desemparelhar e redefinir o Apple Watch.

Para obter instruções passo a passo detalhadas, aqui está o guia completo para redefinir um Apple Watch. Portanto, tente uma nova atualização depois de reconectar o dispositivo watchOS ao seu iPhone.

Apple Watch atualizado

Espero que as correções acima tenham permitido que você atualizasse seu Apple Watch para a versão mais recente do watchOS.

No entanto, se você continuar descobrindo que o Apple Watch está travado nas atualizações ou se trava durante a fase de instalação (como o Apple Watch exibe continuamente um logotipo da Apple), você precisa pedir ajuda à Apple. A melhor solução é marcar uma consulta no Genius Bar mais próximo.

Leitura:

• Como atualizar seu Apple Watch
• Como usar o Apple Fitness + sem o Apple Watch
• Como consertar um Apple Watch preso no logotipo da Apple
• Como conectar AirPods ao Apple Watch
• Como emparelhar fones de ouvido Bluetooth ao seu Apple Watch