Problemas de conexión con el WiFi de casa: cómo solucionarlos

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Pau Monfort
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En este artículo veremos cómo solucionar los distintos problemas de conexion wifi en casa, sigamos. Cuando tenemos un módem o un punto de acceso wifi, puede ocurrir problemas durante los intentos de conexión inalámbrica con nuestra computadora, computadora portátil, ultrabook, teléfono inteligente, tableta y otros dispositivos equipados con Wi-Fi. Dependiendo de mensaje di error que muestra el sistema operativo, tendremos que resolverlos de una forma u otra. Hoy te ayudaremos a resolver el problemas de conexion wifi que suelen aparecer cuando nos conectamos a uno red inalambrica.




Lo primero que debemos saber es el plantilla de tarjeta wifi, ya que es posible que no admita algunas de estas bandas de frecuencia y es posible que no admita i Canales DFS de las bandas de 5GHz.

problemas de cobertura wifi

2,4 GHz tiene un mayor alcance que 5 GHz

Uno de los principales limitaciones de las redes WiFi es la cobertura en nuestra casa. En las mismas condiciones, uno Frecuencia de 2,4 GHz irá más allá de una frecuencia de 5 GHz, pero lo hará a menor velocidad debido al estándar utilizado y al ancho del canal Wifi. Si te has conectado a tu módem (en cualquiera de sus bandas de frecuencia), pero tienes muy poca cobertura, necesitarás comprar un repetidor Wi-Fi o, mejor aún, comprar un sistema Malla wifi para tu hogar que te permitirá pasar de una frecuencia a otra sin interrumpir la conexión wifi.

Conexión inteligente

Muchos módems cuentan actualmente con la tecnología smart Connect, lo que les permite transmitir en ambas bandas de frecuencia con el mismo nombre de red Wi-Fi (SSID) y contraseña. De esta manera, el módem administrará qué banda de frecuencia conectar a los clientes inalámbricos. En caso de problemas de cobertura, se recomienda deshabilitar esta opción, ya que es posible que el módem esté "obligando" a la tarjeta Wi-Fi a conectarse en la banda de 5 GHz para brindar mayor velocidad, sin embargo, al estar tan lejos del módem o AP, es muy probable que si te conectas a la banda de 2,4 GHz la conexión inalámbrica te funcione mejor.




Canales WiFi automáticos

Los módems más nuevos siempre seleccionan canales inalámbricos automáticamente, para evitar interferencias con las redes cercanas detectadas. Sin embargo, es posible que esta función no esté bien programada en los módems porque verifican las redes Wi-Fi solo cuando se reinicia el módem, y no de vez en cuando para "evitar" esta interferencia. Por eso, sería muy bueno que Ud. usted controla los canales utilizados por sus vecinos, recomendamos Acrylic WiFi Home para usar en una computadora con Windows y WiFi Analyzer si usa un teléfono inteligente Android.

Problemas de velocidad WiFi

Velocidades más bajas

Uno de los problemas habituales en las redes sin hilos Wi-Fi es velocidad. Lo primero que debemos saber es que cuanto más lejos estemos del módem o AP, menor será la velocidad. Si tiene problemas de velocidad, la mala cobertura inalámbrica es la razón por la que no puede descargar o cargar datos rápidamente. Una posible solución a esto es comprar un repetidor Wi-Fi, un sistema Mesh Wi-Fi o Dispositivos PLC.

Asegúrate de conectarte a 5 GHz para una mayor velocidad

Si estás cerca del módem o AP, con buena cobertura (más del 75%) y la conexión inalámbrica no funciona rápido, es muy probable que estás conectado a la banda de 2,4 GHz, intente conectarse a la banda de 5 GHz siempre que sea posible, ya que le dará una mayor velocidad cuando esté relativamente "cerca" del módem o punto de acceso. Si solo tienes un nombre de red Wi-Fi (SSID), el módem se preocupa por posicionarte en una banda u otra, es recomendable que verifiques la velocidad de sincronización inalámbrica, ya que es muy probable que se haya posicionado en una banda. frecuencia 2,4 GHz. Cuando la funcionalidad Smart Connect no está bien programada o te da este tipo de problemas, es recomendable desactivar Smart Connect para elegir a qué bandas de frecuencia conectarte.




Número de antenas WiFi en el dispositivo

Otro problema de velocidad podría deberse a la número de antenas Wi-Fi que el que tiene tu dispositivo, si solo tiene una antena no obtendrás más de 250 Mbps real en la banda de 5 GHz o más de aprox. 90 Mbps en la banda de 2,4 GHz. Si estabas esperando recibir 600Mbps simétrico a través de Wi-Fi, debe comprar una tarjeta de red con tres antenas y conectarse a la banda de 5GHz. Los dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas suelen tener 1 o 2 antena interna, así que no esperes obtener demasiada velocidad, aunque esto dependerá de muchos factores.

Muchos dispositivos conectados al mismo tiempo

Otro problema con las redes Wi-Fi es que cuantos más dispositivos inalámbricos estén conectados, más lenta irá la red inalámbrica, ya que el módem y el AP deben evitar colisiones siempre que sea posible y eso hace que la red sea generalmente más lenta. Tecnologías como OFDMA en Wi-Fi 6 y MU-MIMO nos permiten optimizar la red inalámbrica de la mejor manera posible, pero mientras los usuarios que usen la red soporten estas dos tecnologías, no ganarán nada. Otro aspecto importante es que los clientes Wi-Fi lentos (los de 1 antena) dañan a los clientes más rápidos (los de 3 antenas o más), por lo que sería ideal que los clientes lentos se posicionaran en una banda de frecuencia y los más rápidos en otra. Si su módem o AP tiene el "Imparcialidad del tiempo aire“, Superará este problema, ya que el módem asignará un cierto “tiempo” a cada dispositivo conectado al mismo tiempo. Sip recomienda desconectar de la red inalámbrica los dispositivos que no estemos usando, para dejar la banda de frecuencia "libre" y que los usuarios actuales puedan obtener la máxima velocidad.



Problemas para conectarse a la banda de 5GHz

Dispositivo no compatible

Si nuestro dispositivo no puede "leer" la banda de 5 GHz, es muy probable que no es compatible con esta banda de frecuencia o que el módem o punto de acceso inalámbrico está utilizando canales DFS incompatibles con el dispositivo. Siempre debe asegurarse de que los canales utilizados por la banda de 5 GHz sean del 36 al 48, ya que son los canales estándar en esta banda e incluso los dispositivos más antiguos con Wi-Fi 5 pueden conectarse a estos canales. Debemos recordar que los canales DFS van del 52 al 64 y del 100 en adelante.


Demasiado lejos del módem o la banda

Otro posible problema es que estamos demasiado lejos del módem o AP para recibir el SSID de la banda de 5 GHz, la única solución es acercarse al nodo inalámbrico o comprar un Repetidor de wifi que amplifica la señal wifi y nos llega. También debemos asegurarnos de que la banda de 5 GHz esté activada, de lo contrario no podremos conectarnos. Debe ir directamente al sitio web de administración del módem para ver si está habilitado.

Conductores obsoletos

Los fabricantes a menudo implementan actualizaciones de controladores para sus tarjetas Wi-Fi, sobre todo Intel, la tarjeta WiFi que conecta la gran mayoría de las computadoras portátiles y ultrabooks. Asegúrese de tener instalados los últimos controladores, solo necesita ir al sitio web oficial de Intel y encontrar el modelo de su tarjeta Wi-Fi para descargar el último software disponible. Estas actualizaciones pueden agregar compatibilidad a los canales DFS e incluso solucionar problemas que haya tenido anteriormente.

Problemas para conectarse a la red Wi-Fi

"No se puede obtener la IP"

Este mensaje es muy típico cuando nos conectamos al red inalámbrica wifi, esto significa que el servidor DHCP su módem no funciona correctamente, tiene todo su "grupo" de direcciones IP ocupadas, o simplemente está conectado tan lejos del módem o AP que apenas puede enviar y recibir datos. Intente acercarse al módem o punto de acceso y, si persiste, intente apagar y volver a encender el módem inalámbrico. Si aún no puede conectarse, puede intentar establecer una IP privada fija yendo a "Panel de control/Centro de redes y recursos compartidos/Cambiar configuración del adaptador/Propiedades del adaptador de red y hacer doble clic"Protocolo de red IPv4".

SSID guardado, pero no se conecta

Cuando guardamos (recordamos) la red inalámbrica, lo que debe quedar claro es que no podemos cambiar la configuración en el módem, es decir, si una vez guardamos (recordamos) la red inalámbrica en nuestra computadora, entonces cambiamos el SSID o la contraseña, nos mostrará un error en la conexión, porque los parámetros básicos han cambiado. Esto se puede solucionar fácilmente limpiando la red almacenada y volviendo a conectarla.

Estoy bien conectado pero no tengo internet

Si está conectado a la red Wi-Fi y no tiene Internet, intente conectarse por cable al módem para verificar si es un Problema con la red wifi o directamente tuyo conexión a Internet. Si no funciona a través del cable conectado al modem, lo más probable es que el problema esté relacionado con el servicio de Internet de tu operador.

Como puede ver, pueden ocurrir muchos problemas al usar el Red inalámbrica Wi-Fi en nuestra casa, sin embargo, podemos solucionarlos rápidamente si podemos averiguar dónde está el problema.

Para leer más:

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