Impresoras en oferta: cómo reconocer los sitios más confiables

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Judit Llordés
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compras para uno impresora la calidad puede requerir un desembolso importante. Por esta razón, la mayoría de los usuarios buscan las mejores impresoras que se ofrecen en línea. El dinero ahorrado se puede reinvertir en elcompra de cartuchos, solo por dar un ejemplo.


Al comprar en Internet, sin embargo, también se debe prestar atención a la credibilidad del mismo portal web, para evitar sorpresas desagradables una vez realizado el pago. Aquí hay una breve guía sobre cómo reconocer los sitios más confiables que ofrecen impresoras en oferta.



IVA obligatorio por ley

En primer lugar, un sitio de comercio electrónico de buena reputación debe indicar el Número de valor agregado. Es, de hecho, una obligación legal para todas las tiendas online. Por lo general, el número de IVA se muestra en la sección inferior del sitio, un área conocida como pie de página.

Si no está presente, el consejo es tener cuidado y comprar la impresora en otro portal web que muestre regularmente la secuencia única de 11 dígitos con la que se identifica a un comerciante.


Formas de pago

Un sitio confiable donde comprar una impresora nueva debe tener una sección dedicada a los medios de pago, a través de la cual el usuario puede consultar qué opciones tiene a su disposición para formalizar la compra.

En este sentido, es bueno precisar que la presencia de PayPal debe leerse como un elemento de credibilidad, ya que es uno de los métodos más seguros para pagamenti en línea. Lo mismo puede decirse de las tarjetas de crédito (o débito) MasterCard y Visa.



Por el contrario, debes tener cuidado con la posibilidad de que, entre las opciones de pago, solo esté la transferencia bancaria, ya que en caso de problemas relacionados con la impresora será más difícil obtener un reembolso.


Candado verde en la barra de direcciones

Una tienda en línea confiable tiene un candado verde en la barra de direcciones, que certifica que la conexión en el sitio es segura. En concreto, el candado verde indica que el propietario del sitio de comercio electrónico ha activado el certificado SSL, además de contar con el protocolo más avanzado HTTPS.

Si encuentra un sitio en línea con excelentes ofertas en impresoras pero sin el certificado SSL (con el bloqueo de dirección gris o, peor aún, rojo), la sugerencia es tener cuidado y comprar en otro lugar.

Pagina de contacto

Otro elemento a ser tomado seriamente en consideración, para evaluar la confiabilidad o no de un sitio de comercio electrónico para imprentas, tiene como objeto la pagina de contacto. En este sentido, un sitio es creíble si expone todos los contactos más importantes, como el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los datos de la empresa.


Un sitio sin la habitual página de contacto no goza de confianza y, por este motivo, sería mejor mantenerse alejado de él. ¿Qué pasaría, en efecto, si tuvieras la necesidad de exponer una queja o una solicitud específica y no pudieras contar con ningún contacto?


Derecho de devolución

Al comprar una impresora en línea, es importante disfrutar de la derecho de devolución, a ejercer dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto en el domicilio.


Todos los sitios más fiables permiten al usuario la posibilidad de devolver la impresora si no es de su agrado o si presenta defectos que impiden su correcto funcionamiento. Por lo general, la presencia del derecho de devolución o no a favor del cliente se muestra en la página Términos y condiciones del contrato.


Por lo tanto, el consejo es prestar la máxima atención a este aspecto, dando prioridad a los sitios que le permitan aprovechar este importante derecho para el consumidor.

Opiniones de los clientes

La fiabilidad de un e-commerce para impresores también se mide por la número y por reseñas calificaciones de otros usuarios que hayan comprado previamente un dispositivo en el portal web en cuestión. En este sentido, sería recomendable comprobar cada sentencia, preferiblemente acompañada de fotografías.

Si un sitio no contiene reseñas o se basa únicamente en la clásica sección de Testimonios, el consejo es evaluar si realmente vale la pena correr el riesgo de ser el primero en realizar una compra (en la mayoría de los casos la respuesta es negativa).


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