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AirPods Pro y problemas de sonido: Apple lanza un programa de reemplazo gratuito

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Judit Llordés
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En los últimos días, Apple ha anunciado el lanzamiento de un programa de reemplazo gratuito para algunos modelos de AirPods Pro. El gigante de Cupertino, de hecho, ha reconocido la presencia de algunos problemas de audio y funciones de cancelación de ruido en sus verdaderos auriculares inalámbricos producidos antes de octubre de 2020.

Específicamente, Apple dice que un pequeño porcentaje de los modelos AirPods Pro tienen problemas como crepitar de fruscii que aumentan en entornos ruidosos o al hablar por teléfono. En otros casos, sin embargo, el La función de cancelación de ruido activa no funciona como debería provocando una pérdida de graves y un aumento de los sonidos de fondo, como el ruido del tráfico de la ciudad.



Habiendo reconocido el problema, Apple ha decidido iniciar el programa de reemplazo gratuito para modelos con estos defectos. El programa está limitado solo a AirPods Pro. Todos los demás modelos están excluidos.

Para reemplazarlo, debe ir a una tienda Apple o un centro de servicio autorizado. Aquí se inspeccionará el producto y, si cumple con los requisitos, será reemplazado sin cargo. El reemplazo puede ser para un solo auricular o para ambos, dependiendo del resultado de la inspección. En ningún caso se sustituirá la carcasa de los auriculares, específicos de Apple. Todos los detalles están disponibles en el sitio web oficial.

Aprovechamos para recordar las características técnicas. Estamos hablando de verdaderos auriculares inalámbricos con diseño intrauditivo con cancelación activa de ruido. Ofrecen una calidad de sonido de alto nivel gracias a un driver especialmente diseñado, un amplificador de amplio rango dinámico que junto con el chip H1, ajusta automáticamente la música según la forma del oído. La autonomía es de unas 4 horas y media que puede llegar a las 24 horas en combinación con el estuche de carga. Finalmente, disfrutan de una impermeabilización de nivel IPX4. Actualmente, están disponibles para su compra en Amazon por poco más de 200 euros.



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